FAQ
天然石材卫浴表面的最小起订量是多少？+
天然石材板材的每条产品线最小起订量 (MOQ) 为 100 平方米。对于 10 平方米以下的小批量样品订单，需收取 200 美元的手续费。定制表面处理或边型可能需要更高的起订量；我们将在报价阶段确认。
从下单到发货的典型交期是多久？+
工程石材建筑表面的标准交期为订单确认后 15-20 天。天然石材因采石场采购和选料需要 20-25 天。加急订单可在 10 天内交货，需加收 10-15% 的费用，具体视库存情况而定。
贵司为出口订单提供哪些付款条件？+
对于超过 5,000 美元的订单，我们提供 30/70 电汇 (T/T) 付款条件（下单时支付 30% 定金，发货前支付 70%）。OECD 市场的成熟 B2B 买家可享受 50/50 电汇 (T/T) 条件。首次进口商可接受即期信用证 (L/C)。所有付款仅通过银行转账或保兑信用证进行。
能否定制边角处理和表面纹理？+
可以。我们为天然石材提供抛光、哑光、火烧和刷洗表面处理；工程石材支持抛光、哑光和纹理选项。可定制边型（斜边、圆边、复纹边），订单超过 50 平方米不另收费。批量订单免费提供定制表面样品；单独样品套装售价 150 美元。
贵司产品持有哪些出口市场认证？+
所有工程石材表面均带有 CE 标志（EN 13755、EN 12058），并通过 NSF 食品接触认证。天然石材板材符合 ASTM C1442 标准，并持有意大利和葡萄牙采石场协会的认证。可根据要求提供完整的技术数据表和第三方测试报告，以供监管审批。